今日はクライアントの顧客管理ソフトのサポートに行ってきました。
どこの会社もそうだとは思いますが、個人情報の取り扱いはとても神経を使うことですよね。
当社ではこういう表に出ないけど重要な部分もサポートしております。
ここで今日の仕事の感想を少し。
業務的にはソフトのインストールから使用方法の説明までだったのですが、これがなかなか大変でした。
人に物事を説明することは難しいですよね。
完璧に理解していないといけませんし、相手にわかりやすいように言葉を選ぶことも大事です。
理解不足のせいで説明しながら混乱することがあり、改めて自分の未熟さを感じました。
そして今、さらに理解し、しっかりと説明できるようにがんばっています！
かなり混乱してますが、なんとかがんばります！
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