ロゴデザインやWEB(ホームページ)作成など、
広報を中心とした経営コンサルティングはハルハルグループへ

ブログ

ブログ

2016年5月12日

コラボサービス(回線キャリア移行)

Filed under: OA事業部 — tsukasatsuji @ 09:05:58

皆様いつもお世話になっております。

電話回線や光ファイバーの導入に関わる件ですが、競争の激化が進んでいる昨今、大手NTT様他、回線業者が独自で回線を持ちサービスを開始しております。

回線業者以外の会社様もこのサービスに乗り出しております。

 

ここで一つお客様にご報告があります。

 

NTTより基本料金が安くなります等のお話を頂いた場合、例えば事務所移転等の変更がある場合スムーズに事が進むのか、故障時にはNTTが対応するのか、それとも契約会社様が対応してくれるのか等、確認した上でのご判断をお願いしたい次第であります。

 

当社のお客様でも、光回線(ひかり電話)の故障の際、契約会社様に連絡したところ修理まで1日がかかってしまい、結局NTTが修理に来た。

他のお客様も電話機リースと合算されてしまって、困っている等の相談も受けております。

各コラボサービスを行っている会社様に、移行を考えているお客様、変更の際は慎重に検討された方が良いと思います。

当社でも良い提案が出来ますので、ご検討されているお客様は、是非ご一報頂ければと思います。