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2007年7月26日

コミュニケーションの基本

Filed under: ceo — ceo @ 11:07:09

対面販売の個人商店がコンビニになり、電話がメールになり
人と人とが直接会話する機会が減ってきているから・・・
この時代人間関係が希薄になってきているのでしょうか?

コミュニケーションの基本は「挨拶」だと思いませんか?
「おはよう」「こんにちは」「行ってきます」「ただいま」
って必要だと思います。
私は仕事柄よそ様の会社の社員の人間観察を良くします。
この挨拶が出来ている人には沢山の人が寄り、挨拶の出来ない
人の周りには人が居ません。

保険会社の調査によると、朝「行ってらっしゃい」と家族から
見送られた人の方が、事故に会う確立が低いそうですね?
この裏付けはしっかりあるようですよ?

相手を気持ちよく受け入れる。また気持ちよく送り出す。まずは
「挨拶」が基本ですよね?